1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones de uso (“Condiciones”) tienen como objeto regular la utilización del área de acceso a clientes (“Área de Clientes) de la página web www.emiliabarriada.es (“Web”) de la que es responsable Emilia Barriada García (Óptica Emilia Barriada) con domicilio social en Calle Ordoño II, 6, 24001, León y NIF 09770761Q.
2. Registro en el Área de Clientes
Los Usuarios no podrán crear una cuenta, puesto que no existe un Área de Clientes
3. Envío de formularios
Los Usuarios que deseen contactar con Óptica Emilia Barriada mediante el formulario recibirán respuesta sus demandas de información mediante el medio de comunicación que nos indiquen.
4. Seguridad
Las transmisiones de todos los datos personales se realizan a través de Página Segura, un sistema que garantiza la confidencialidad de los datos enviados.
Los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios para el mantenimiento, desarrollo o control de la relación contractual con los Usuarios. Para más información sobre el tratamiento que hacemos de tus datos consulta nuestra Política de Privacidad.
5. Comunicaciones comerciales en formato electrónico
Óptica Emilia Barriada no ofrecerá a los Usuarios un servicio de suscripciones consistente en el envío periódico de información por email.
6. Exclusión de responsabilidad
Óptica Emilia Barriada no garantiza el acceso ininterrumpido a la Web ni se responsabiliza de los daños y perjuicios derivados de eventuales fallos en su centro de procesamiento de datos, las líneas telefónicas, las redes de comunicaciones o los sistemas electrónicos. Óptica Emilia Barriada tampoco será responsable de los daños causados por las posibles intromisiones ilegítimas de terceros fuera de su control.
Tampoco se garantiza que el software del que depende el funcionamiento de la Web esté libre de errores o la inexistencia de virus informáticos u otros programas ejecutables que puedan dañar los sistemas informáticos de los Usuarios de la Web.
En el caso de que el Usuario registrado descargue material o lo utilice de cualquier otra forma, lo hará bajo su propia responsabilidad. Óptica Emilia Barriada no será responsable de ninguna pérdida o daños causados al Usuario a raíz de la descarga o el uso arriba especificado, particularmente cuando se trate de pérdida de datos, hardware o software. La responsabilidad en caso de dolo o negligencia grave no se ve afectada. Óptica Emilia Barriada no asumirá ninguna responsabilidad por la ninguna violación de derechos de terceras partes.
La información proporcionada en la Web ha sido recopilada y verificada con la debida diligencia. Aun así, Óptica Emilia Barriada no asume ninguna responsabilidad referente al hecho de que la información sea precisa, actualizada y completa.
7. Atención al Cliente y Reclamaciones
Los Usuarios pueden hacernos llegar cualquier queja o reclamación relacionada con el servicio prestado a través de la Web, por medio de las siguientes vías:
- Correo electrónico: optica@emiliabarriada.es
- Teléfono: 987 27 27 40
Deberán aportar su nombre completo, DNI, correo electrónico y teléfono de contacto, así como una descripción de los hechos causantes de la queja o reclamación. Una vez recibida la queja o sugerencia, en el plazo de 10 días como máximo, el Departamento de Atención al Cliente procederá a confirmar la recepción indicando el número de incidencia. El personal de Óptica Emilia Barriada contactará con los Usuarios a través de los medios comunicados a fin de solucionar la incidencia.
8. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la Web incluyendo, sin limitación, los textos, imágenes, diseños, productos, software, marcas y logotipos, son propiedad de Óptica Emilia Barriada o, en su caso, de los terceros con los que se hubieran suscrito los correspondientes contratos de licencia y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida cualquier explotación de dichos contenidos y, en particular, su reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, sin contar con la autorización previa y por escrito del titular de derechos correspondiente.
Los contenidos de la Web están a disposición del público con fines meramente informativos y pueden ser modificados y actualizados en cualquier momento.
La Web podrá contener enlaces a otros sitios web mediante diferentes links, banners, etc., cuya gestión corresponde a terceros. En este sentido, Óptica Emilia Barriada no asume ningún tipo de responsabilidad derivada de cualquier aspecto relativo a los sitios web de terceros a los que se establezca un enlace desde la Web.
Óptica Emilia Barriada se reserva el derecho a ejercitar las acciones que considere oportunas contra quienes infrinjan cualquiera de los derechos descritos en este apartado.
9. Jurisdicción Aplicable
Estas Condiciones se rigen e interpretan por las leyes españolas. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los la ciudad de León(España).